الشروط والأحكام

آخر تحديث: أبريل 2026

مرحباً بك في متجر جود. باستخدامك لهذا الموقع أو إجراء أي عملية شراء منه، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية، لذا يُرجى قراءتها بعناية قبل المتابعة.

1. التعريفات

• المتجر / نحن: متجر جود للتجارة الإلكترونية.
• العميل / أنت: أي شخص يزور الموقع أو يقوم بالشراء منه.
• المنتجات: جميع السلع والبضائع المعروضة للبيع على الموقع.
• شركة الشحن: CALL COD (COD Network) وهي الشريك اللوجستي المعتمد لتوصيل الطلبات.

2. استخدام الموقع

• يجب أن يكون عمرك 18 عاماً أو أكثر لإتمام عمليات الشراء.
• أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات حسابك وكلمة المرور.
• يُحظر استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني أو مخالف لهذه الشروط.
• نحتفظ بالحق في تعليق أو إلغاء أي حساب يُساء استخدامه.

3. الطلبات والأسعار

• جميع الأسعار المعروضة بالريال السعودي وتشمل ضريبة القيمة المضافة.
• نحتفظ بالحق في تعديل الأسعار في أي وقت دون إشعار مسبق.
• تأكيد الطلب لا يُعدّ ضماناً للتوافر؛ في حال نفاد المنتج سيتم إشعارك فوراً.
• يحق لنا رفض أو إلغاء أي طلب في حال وجود خطأ في السعر أو معلومات الطلب.

4. الدفع

• يتم الدفع عند الاستلام (Cash on Delivery) عبر شركة CALL COD المعتمدة.
• نقبل أيضاً الدفع الإلكتروني عبر بطاقات الائتمان والمدى وخدمات الدفع الرقمي المتاحة.
• في حالة رفض استلام الطلب بعد الشحن، قد يتم تحميلك تكاليف الشحن ذهاباً وإياباً.

5. الشحن والتوصيل

• يتم توصيل الطلبات عبر شركة CALL COD (COD Network) الموثوقة.
• مدة التوصيل من 2 إلى 5 أيام عمل داخل المملكة العربية السعودية.
• بعد شحن الطلب ستتلقى رقم تتبع لمتابعة حالة طلبك.
• المتجر غير مسؤول عن أي تأخير ناتج عن ظروف خارجة عن إرادتنا (كوارث طبيعية، إضرابات، إلخ).

6. الملكية الفكرية

جميع المحتويات الموجودة على الموقع من صور وشعارات ونصوص وتصاميم هي ملك حصري لمتجر جود ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية. يُحظر نسخها أو إعادة توزيعها دون إذن كتابي مسبق.

7. إخلاء المسؤولية

• المتجر غير مسؤول عن الأضرار الغير مباشرة أو التبعية الناجمة عن استخدام الموقع أو المنتجات.
• نسعى دائماً لضمان دقة معلومات المنتجات، لكن لا نضمن خلوها التام من الأخطاء.

8. تعديل الشروط

يحق لنا تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم نشر التعديلات على هذه الصفحة ويُعدّ استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر التعديلات قبولاً منك لها.

9. القانون المنطبق

تخضع هذه الشروط وأي نزاعات تنشأ عنها لأحكام نظام التجارة الإلكترونية في المملكة العربية السعودية.

10. التواصل معنا

لأي استفسار حول هذه الشروط، يمكنك التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا.